Le trafic en gare de Montparnasse et à la gare du Nord est fortement perturbé
En raison d’incidents distincts dans les deux gares parisiennes, de nombreux trains accusent d’importants retards à l’arrivée et au départ. Les voyageurs sont mécontents et les réseaux sociaux sont remplis de témoignages de passagers en colère. La situation est difficile et nécessite une enquête approfondie pour trouver des solutions à court et à long terme.
La panne à la gare de Montparnasse
La SNCF a déclaré qu’un TGV avait connu un défaut d’alimentation électrique en raison d’un incident sur une installation électrique. Avec une rupture caténaire à Saint-Arnoult dans les Yvelines qui a empêché les réparations de se poursuivre, la situation devrait se poursuivre à Montparnasse tard dans la nuit. Des voyageurs ont dû prendre leur mal en patience, certains attendent depuis quatre heures sans aucune indication ou assistance.
La panne à la Gare du Nord
À la Gare du Nord, la même panne s’est produite sur un TGV, également en raison d’un défaut d’alimentation électrique sur une installation électrique. Bien que les passagers aient été évacués et que la situation se soit stabilisée sur les RER B et D ainsi que les lignes de Transilien H et K, les voyageurs devront faire face à des retards importants jusqu’à la fin de la soirée.
Les conséquences pour les passagers
De nombreux passagers ont subi une situation inacceptable avec des retards prolongés, des annulations de train et un manque d’information. Des voyageurs ont raconté avoir raté des événements importants tels que des mariages et des fêtes d’enterrement de vie de jeune fille. La SNCF a publié quelques déclarations pour informer les voyageurs, mais cela n’a pas été suffisant pour résoudre les problèmes rapidement.
Conclusion
Le trafic ferroviaire est vital pour le fonctionnement de la France et un certain nombre de questions doivent être adressées par la SNCF pour éviter que les mêmes incidents ne se produisent à l’avenir. Les passagers méritent davantage d’informations et d’assistance en cas de problème. Il est temps que la SNCF prenne au sérieux les problèmes de voyageurs et travaille diligemment pour garantir que de tels incidents ne se reproduisent plus.
Conseil aux voyageurs
La SNCF recommande aux voyageurs de vérifier leur itinéraire avant de se déplacer et de reporter tout voyage inutile. Les passagers sont priés de faire preuve de patience et de compréhension en ces temps difficiles et de vérifier régulièrement les mises à jour de la SNCF sur son site web et les comptes sur les réseaux sociaux.
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