Que vaut Bard, la réponse de Google à ChatGPT ?
Une introduction au logiciel conversationnel de Google
Le 13 juillet 2023, Google a rendu disponible en Europe et au Brésil son logiciel de conversation écrite doté d’intelligence artificielle (IA) appelé Bard. Préalablement présenté en février dernier et lancé en mars seulement aux États-Unis et au Royaume-Uni, Bard a pris du retard par rapport à son rival ChatGPT en termes de succès commercial. Cependant, avec cette expansion progressive vers de nouvelles langues, dont le français, l’arabe et l’allemand, Google cherche à ajuster son logiciel pour répondre aux besoins des utilisateurs internationaux.
Un conseiller pour stimuler l’imagination de l’utilisateur
Contrairement à son objectif initial de fournir des réponses définitives aux questions, Bard est maintenant présenté comme un “conseiller” ayant pour but de stimuler l’imagination de l’utilisateur. Selon Google, Bard permet d’accroître les possibilités d’utilisation de l’information plutôt que de simplement la synthétiser. Par exemple, Bard est capable de proposer différentes versions prérédigées d’un e-mail pour demander un jour de congé à son patron ou de suggérer des plans d’entraînement en fonction des objectifs sportifs de l’utilisateur. Les réponses de Bard sont basées sur l’analyse de milliards de textes en ligne et sur des données d’actualité à jour, contrairement à ChatGPT qui se limite à l’année 2021.
Les défis de l’expansion en Europe
La décision de Google de rendre Bard disponible en Europe quatre mois après son lancement aux États-Unis a été motivée en partie par la nécessité de se conformer à la réglementation européenne sur la protection des données personnelles. Google a dû travailler en collaboration avec les autorités européennes compétentes, y compris la CNIL française, pour s’assurer de respecter ces réglementations. Les utilisateurs de Bard auront également la possibilité de refuser l’enregistrement de leurs discussions, même à des fins d’amélioration du service, afin de protéger leur vie privée.
Le besoin d’améliorations
Lors d’une démonstration réservée à la presse, Bard a fait preuve de certaines limitations. En effet, il n’a pas été en mesure de comprendre pleinement certaines conversations en français, donnant parfois des réponses erronées. Par exemple, lorsqu’on lui a demandé le nom du vainqueur de la dernière étape du Tour de France 2023, Bard n’a pas compris qu’il était probablement question de la course de la veille. De plus, Bard n’a pas été en mesure de fournir des conseils sur les meilleurs restaurants ouverts le jour même, à moins de préciser le nom d’une ville spécifique. Malgré ces lacunes, Google se montre confiant quant à l’amélioration future de Bard grâce à cette phase expérimentale.
Un modèle économique en devenir
Actuellement, Bard est totalement gratuit, mais Google est à la recherche d’un modèle économique pérenne pour le logiciel. Les possibilités sont vastes et pourraient inclure la monétisation par la publicité, un modèle d’abonnement aux services, ou l’intégration de Bard dans d’autres logiciels du groupe Google tels que Google Docs, Gmail et Assistant. Selon une étude d’Insider Intelligence, un tiers de la population américaine utilisera une plateforme d’IA générative au moins une fois par mois d’ici 2025. Bien que ChatGPT semble dominer le marché à cette échéance, Bard et d’autres concurrents tels que Meta et Inflection AI pourraient néanmoins lui faire concurrence.
En conclusion
Alors que Google lance son logiciel de conversation écrite Bard en Europe et au Brésil, il ne parvient pas encore à rivaliser avec ChatGPT en termes de succès commercial. Bard, désormais positionné comme un “conseiller” pour stimuler l’imagination des utilisateurs plutôt que comme un fournisseur de réponses définitives, offre un potentiel intéressant mais doit encore surmonter certaines limitations liées à la compréhension des conversations en français et à la fourniture de résultats précis en temps réel. Toutefois, Google se montre optimiste quant à l’amélioration de Bard et à la recherche d’un modèle économique adapté. Alors que la réglementation européenne en matière de protection des données et la nécessité de respecter la vie privée des utilisateurs continuent d’être une priorité, Bard devra faire ses preuves auprès du public européen pour conquérir une part du marché de l’IA générative.
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L’image est uniquement à des fins illustratives et ne représente pas la situation réelle.
